ABAX neemt het Deense Fleetfinder ApS over

ABAX neemt het Deense Fleetfinder ApS over

21/12/2017By MirjamPersberichten

Telematica-leverancier pakt koppositie in Deense markt ABAX Group, leverancier van telematica-oplossingen, kondigt vandaag de acquisitie van het Deens Fleetfinder ApS aan. Hiermee verdubbelt ABAX het aantal abonnementen in Denemarken en neemt het de leidende positie in die markt in handen. De overname van Fleetfinder zal ongeveer 7.000 abonnementen toevoegen aan de bestaande portefeuille van ABAX … Read More

Ictivity Training verzorgt soepele overgang naar Office 365 voor 2.150 medewerkers GGD-organisaties

Ictivity Training verzorgt soepele overgang naar Office 365 voor 2.150 medewerkers GGD-organisaties

21/12/2017By MirjamPersberichten

Ictivity Training wint aanbesteding voor adoptie- en digitale vaardigheidstrainingen voor medewerkers op 120 locaties in Noord-Brabant en Gelderland Ictivity Training verzorgt vanaf december de training van circa 2.150 medewerkers van GGD-instellingen in Noord-Brabant en Gelderland en de Regionale Ambulance Voorziening Brabant Midden-West-Noord. Het traject is ingedeeld in twee fases: adoptie van de nieuwe werkomgeving met … Read More

Banken hebben de beste klantenservice

Banken hebben de beste klantenservice

21/12/2017By MirjamPersberichten

Service rijksoverheid en belastingen minst gewaardeerd Consumenten waarderen de klantenservice van banken het hoogst, terwijl de klantenservice van publieke en semipublieke organisaties achterblijft. Dit blijkt uit een onderzoek in opdracht van Zendesk, leverancier van software voor klantrelaties, waarbij ruim duizend Nederlanders werden ondervraagd. De klantenservice van banken wordt door 35 procent van de respondenten in de … Read More

Nog veel te verbeteren aan klantenservice

Nog veel te verbeteren aan klantenservice

21/12/2017By MirjamPersberichten

Lange wachttijden, foute informatie en onvriendelijke medewerkers grootste irritatie Telefoon en e-mail blijven populairste kanalen; chats sterk in opkomst Kwaliteit klantenservice beïnvloedt direct en indirect toekomstige aankoopbeslissingen ‘Lang in de wacht staan’ is de grootste irritatiefactor voor mensen die met een vraag of probleem contact opnemen met een klantenservice, op de voet gevolgd door ongeïnteresseerde … Read More

ABAX wordt strategisch partner van ‘aftermarket-platform’ Caruso

ABAX wordt strategisch partner van ‘aftermarket-platform’ Caruso

20/11/2017By MirjamPersberichten

Partnership creëert nieuwe verdienmodellen rond connected cars Telematica-leverancier ABAX heeft zich als een van de eerste strategische partners aangesloten bij Caruso, het nieuwe open en veilige dataplatform voor de aftermarket in de automotive branche. De betrokken bedrijven zijn actief op het gebied van distributie en verwerking van vervangende onderdelen, accessoires, etcetera. Onder het motto ‘Join … Read More

Kevin Spacey en de mislukte PR-spin

Kevin Spacey en de mislukte PR-spin

02/11/2017By MirjamItsaBlog, PR / Media, Reputatie

Zo listig en handig als zijn personage Frank Underwood zijn personeel aanstuurt in House of Cards, zo onhandig de actie van het real-life PR-team van acteur Kevin Spacey. Nadat Spacey wordt beschuldigd van aanranding van een 14-jarige acteur in de jaren tachtig, besluit hij via een notitie op Twitter uit de kast te komen. Een … Read More

Ictivity en Beschermheren bieden totaalpakket voor informatiebeveiliging

Ictivity en Beschermheren bieden totaalpakket voor informatiebeveiliging

01/11/2017By MirjamPersberichten

Samenwerking biedt klanten zowel ondersteuning bij het opstellen van security-beleid als bij het adviseren, implementeren en beheren van de technologische oplossing Voldoen aan belangrijke normeringen, zoals NEN of BIG, en geldende wet- en regelgeving, zoals de op handen zijnde GDPR, staat logischerwijs hoog op de agenda bij veel organisaties. Er is echter veel onduidelijkheid over … Read More

Zendesk introduceert nieuwe oplossingen voor betere klantrelaties

Zendesk introduceert nieuwe oplossingen voor betere klantrelaties

25/10/2017By MirjamPersberichten

Talk Enterprise, Chat Enterprise en Answer Bot bieden flexibiliteit, snelle integratie en eenvoudige implementatie Zendesk herdefinieert klantrelaties met eenvoudige, gebruiksvriendelijke software voor meer dan 107.000 klanten wereldwijd. Al 10 jaar richt Zendesk zich op het beter verbinden van bedrijven en klanten. Vandaag kondigt het bedrijf een uitbreiding aan van zijn portfolio met zakelijke en machine … Read More

ABAX breidt portfolio uit met project management-tool ABAX Worker

ABAX breidt portfolio uit met project management-tool ABAX Worker

15/09/2017By MirjamPersberichten

Kantoor van ABAX in Nederland verwelkomt 15 nieuwe werknemers ABAX, leverancier van telematica-oplossingen, introduceert ABAX Worker: een innovatie cloud-based project management-oplossing. Hierdoor hebben werknemers altijd toegang tot real-time informatie en de juiste documentatie, waaronder HSE-voorschriften, voorhanden. Daarnaast breidt ABAX in Nederland het salesteam uit met 15 nieuwe medewerkers. ABAX Worker geeft ondernemers de mogelijkheid om … Read More